Assistante réservation

Description du poste

Nous recherchons une Assistante Réservation dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe. Missions principales : • Gérer les demandes de réservation par téléphone, e-mail et autres canaux de communication. • Assurer le suivi des réservations et la mise à jour des dossiers clients. • Fournir des informations claires sur nos services et offres. • Coordonner avec les différents départements afin de garantir la satisfaction des clients. • Traiter les modifications, annulations et demandes spécifiques. Profil recherché : • Excellentes compétences en communication orale et écrite. • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques. • Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. • Bon relationnel et orientation client. • Une expérience dans le domaine de l’hôtellerie, du tourisme ou de la réservation est un atout. • Maîtrise du français ; la connaissance d’autres langues est appréciée. Rémunération : 4.000,00DH à 5.000,00DH par mois Lieu du poste : En présentiel