Téléconseillère Arabophone – Agadir

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous renforçons notre équipe et recrutons des *Téléconseillères Arabophones expérimentées* pour notre centre d’appel basé à *Agadir*. *Vos missions* Vous serez chargée de : * Gérer les appels entrants et/ou sortants avec professionnalisme. * Comprendre les besoins des clients, les conseiller et les accompagner. * Assurer le suivi des demandes et des dossiers clients. * Garantir une excellente qualité de service et de communication. * Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés. * Respecter les procédures et standards de qualité de l’entreprise. *Profil recherché* Nous recherchons avant tout des personnes *sérieuses, stables, motivées et orientées résultats*. *Critères obligatoires :* * Une *expérience professionnelle en centre d’appel ou en relation client par téléphone* est requise. * Bon sens de l’écoute, de la persuasion et de la relation client. * Ponctualité, discipline et capacité à travailler avec des objectifs. *Ce poste n’est pas ouvert aux étudiants, aux profils sans expérience ni aux personnes recherchant du télétravail.* *Ce que nous proposons* * Formation et accompagnement dès votre intégration. * Rémunération attractive avec des primes selon les performances. * Environnement de travail professionnel et structuré. * Équipe dynamique et management de proximité. * Réelles possibilités d’évolution pour les profils performants. Vous avez déjà une expérience en centre d’appel, vous êtes à l’aise au téléphone et vous recherchez une opportunité stable avec des possibilités d’évolution ? *Envoyez-nous votre candidature dès maintenant.* Rémunération : 3.000,00DH à 10.000,00DH par mois Lieu du poste : En présentiel