Chargé(e) de Relation Client bilingue français-anglais (H/F)

Description du poste

Lieu : Casablanca Type de contrat : CDD Entreprise : Pour le compte de notre client, Ynexis Group, opérant dans le secteur immobilier. Description du poste Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client bilingue français-anglais pour accompagner les prospects intéressés par ses projets immobiliers et assurer le suivi de leurs demandes. Missions principales • Contacter les prospects ayant manifesté un intérêt pour les projets immobiliers. • Échanger avec les prospects afin de comprendre leurs besoins et leurs attentes. • Présenter les premières informations relatives aux projets immobiliers. • Assurer le suivi des demandes et effectuer des relances téléphoniques. • Évaluer l’intérêt des prospects et identifier les opportunités commerciales. • Transmettre les prospects qualifiés à l’équipe commerciale pour la suite du processus. Profil recherché • Formation en commerce, relation client, gestion ou domaine équivalent. • Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. • Bonnes capacités de communication et d’écoute. • Aisance au téléphone et sens du service client. • Organisation, dynamisme et capacité à assurer un suivi rigoureux des demandes. • Une première expérience en relation client, téléprospection ou développement commercial constitue un atout. Conditions du poste • Contrat : CDD. • Lieu : Casablanca. • Salaire : à définir selon le profil et l’expérience. Candidature Si vous correspondez à ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise opérant dans le secteur immobilier, nous vous invitons à envoyer votre CV à [email protected], en précisant l’intitulé du poste dans l’objet du mail. Lieu du poste : En présentiel