Manager Commercial Francophone – CDI Rabat (jusqu'à 18 000 MAD)
Description du poste
The Smart Experience recrute un(e) Manager Commercial(e) Francophone pour un projet d'organisme de formation destiné aux particuliers et aux professionnels de santé, basé à Rabat (Agdal). Un poste hybride et évolutif dès le premier jour : vous vendez (appels sortants, closing par téléphone) et vous encadrez une équipe de 2 à 3 commerciaux au démarrage. À mesure que le projet monte en charge, votre équipe grandit jusqu'à 10-12 commerciaux, et votre rôle bascule progressivement de la vente vers le management et le pilotage opérationnel. C'est le poste idéal pour un excellent vendeur par téléphone qui veut passer de « top performeur » à « leader d'équipe », et construire son équipe avec le projet. Vos missions Management et pilotage d'équipe (évolutif) • Encadrer une équipe de 2 à 3 commerciaux au démarrage, puis la faire grandir jusqu'à 10-12 personnes avec le développement du projet. • Suivre les KPIs individuels et collectifs : chiffre d'affaires, taux de transformation, activité commerciale et qualité. • Analyser les résultats et identifier rapidement les écarts de performance. • Mettre en place et suivre les plans d'action correctifs. • Accompagner les commerciaux dans l'atteinte de leurs objectifs. • Réaliser des écoutes, coachings individuels et points de suivi réguliers. • Participer à l'intégration et à la montée en compétence des nouveaux collaborateurs. • Animer les briefs, débriefs et challenges commerciaux. • Garantir le respect des process, des standards de qualité et des objectifs du projet. • Assurer un reporting régulier auprès de la direction des opérations. Production commerciale • Réaliser des appels sortants auprès de prospects et d'apprenants. • Comprendre rapidement les besoins et qualifier les opportunités commerciales. • Présenter les formations de manière claire et structurée. • Traiter les objections liées au financement, au prix ou au timing. • Conclure les ventes par téléphone. • Atteindre les objectifs individuels de chiffre d'affaires et de transformation. Profil recherché • Français parfait, à l'oral comme à l'écrit (aisance et fluidité indispensables). • Expérience significative en vente par téléphone, avec des résultats commerciaux démontrés. • Une première expérience en management, supervision ou coaching d'équipes commerciales est un vrai atout. • Forte culture du résultat et de la performance. • Capacité à analyser des KPIs et à mettre en place des actions correctives concrètes. • Leadership, exemplarité et capacité à faire progresser une équipe. • Aussi à l'aise pour performer seul que pour porter la réussite collective. • Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. • Une expérience dans la vente de formations ou en organisme de formation est un plus. Ce que nous proposons • Un CDI dès le premier jour. • Une rémunération attractive : 10 000 à 18 000 MAD / mois selon profil, responsabilités et performance. • Un poste hybride management + vente, avec une montée en responsabilité directement liée à la croissance de l'équipe (de 2-3 à 10-12 commerciaux). • Un projet stable et structuré. • Formation et accompagnement à la prise de poste. • De nombreux avantages sociaux : mutuelle, CNSS, etc. • Un environnement de travail sérieux, exigeant et bienveillant. Infos pratiques • Type de poste : CDI, temps plein • Lieu : Rabat (Agdal) : en présentiel • Démarrage : juillet 2026 Pour postuler Postulez directement via Indeed, ou envoyez votre CV accompagné d'une courte note vocale de présentation : • WhatsApp : +33 7 45 89 11 56 • Email : recrutement@thesmartexperience.com Rémunération : 10.000,00DH à 18.000,00DH par mois Lieu du poste : En présentiel