Opportunité stable – réception d’appels + rebond commercial | week-end off - Centre d'appel (Casablanca)

Description du poste

Vous serez en charge de gérer les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes et leur apporter des solutions adaptées. À chaque interaction, vous aurez également pour mission de proposer des offres complémentaires afin de valoriser chaque contact et contribuer au développement commercial. Répondre aux appels entrants et traiter les demandes clients Identifier les besoins et assurer un service de qualité Proposer des offres complémentaires (rebond commercial) Assurer le suivi et la satisfaction client - Femme âgée entre 23 et 45 ans Bonne élocution en français Sens du service et fibre commerciale Sérieuse, dynamique et motivée Poste non ouvert aux étudiantes - Horaire fixe Week-end OFF Salaire fixe Prime d’assiduité Prime de rendement Cadre de travail agréable et évolution possible